“好。”
根据莫殷提供的信息,关琢这些年像是人间蒸发了一样,联系不上人,跟以前的朋友几乎都没有来往了。不过,今年过年的时候,他跟一个大学同学有联系过。莫殷打听到这里,还没来得及去问。
关琢的这个大学同学叫庄庐,现在开了一家广告打印店。他和关琢的关系很好,两人以前是同宿舍的上下铺。
在去找庄庐的路上,段从晰告诉虞挽上午和羊角文具的人开了个会,使命宣言定下来了。他们内部讨论了好久都没有结果,最后选择了段从晰提供的一条:用文具激发书写和纪录的兴趣,让文具真正成为承载和表现文化创意的工具。
虞挽个人也很喜欢这条。
“对了,用户调研资料看得怎么样了?”段从晰一边开车一边问。
“看完了。”
“说说。”
段从晰的语气像是在闲聊,整个人的状态很松弛,这让害怕被他吐槽到自闭的虞挽没了那么大的心理压力。她发现,他虽然毒舌,但是说得都很有道理,最后能让她学到很多。
“看完资料后,我发现羊角文具现在的用户大部分的需求是办公。”虞挽说。
这部分的需求非常大,所以即使羊角文具消失在很多人的视线里,依旧能存活下来。
“而且大家对羊角文具的印象就是国民、走土气路线和十几年一成不变的透明塑料笔管。不过我看前几年羊角文具也推出过几款针对年轻人、风格活泼、审美还算在线的文具,可是用户并不买账,最后都以失败告终。”
段从晰问:“你知道这是为什么吗?”
“没有吸引力。”这是虞挽看到文具图片后最直接的感受。
“没错。羊角文具的大量固有用户的需求是办公,新产品不符合他们的需求。而对于他们产品的新目标来说,他们本来就不是羊角文具的忠实用户,在风格差不多的文具里,他们宁愿选择买自己熟悉的品牌,或者品牌整体风格是他们喜欢的那种。”段从晰一针见血。
余光看到虞挽听得很认真,他很受用,嘴角勾起弧度,继续说:“而且,他们家网店的风格实在太落后了,线上接触也是用户体验的时刻。试问你进到一家像贴满牛皮癣广告的布告栏一样的网店,会有兴致在里面仔细逛吗?就算你看到了还不错的商品,最后会买吗?”
虞挽沉默了一下,说:“不会。”
她进羊角文具的网店看过,确实像他形容的那样像贴满牛皮癣广告的布告栏,简直生动形象有画面感,忽然觉得他说“数字遗产”像盗版软件,还是嘴下留情的。
她怀疑他跟羊角文具的人开会也是这样直接说的。
“就像是走进一家男装店,看到里面竟然挂了几件还不错的女装,在款式比较常见、其他女装店也有类似的衣服的这种情况下,大部分人还是会选择去女装店挑选。说到底,羊角文具那几款新产品的失败是因为还不够有吸引力,不够有特色。如果你只做到和市面上大部分产品类似,那根本没有竞争力。一个品牌要有自己的特色。很多成功的企业生产的产品都有相对统一的风格,让人看到产品一眼就能认出来,就像是企业的名片一样。还有的公司虽然做出的产品看起来风格都不一样,但实际上都是遵守同一个设计原则,那也是统一。”
如果你只做到和市面上大部分的产品类似,那根本没有竞争力。
虞挽深以为然。
车正好开到十字路口等红灯,段从晰的手搭在方向盘上,转头看向她说:“你这么看着我,我会以为你对我的喜欢开始上升到真人了。”
话题转得太快,虞挽下意识否认:“我没有!”
她移开眼睛不去看他,却能感觉到他的视线落在自己身上,她的心跳开始加速。
“你……喜欢我什么?”她一直很想知道。
“清纯、漂亮,有灵气,认真。”段从晰张口就来,“看起来很乖,但是会有小情绪,很有趣,而且对我无条件信任——”
没想到他夸起人来也这么直接,虞挽听得都不好意思了,打断他说:“好了好了,你不要说了。”
红灯进入倒计时,还有五秒就结束了。
段从晰的视线落在虞挽发红的耳根。几绺碎发散落,弯弯的发梢勾着圆润的耳垂,看上去很柔软。他的喉结滚动了一下。
“那我们下次继续。”说完,他看向前方亮起的绿灯,一脚油门踩了出去。
虞挽转头看向窗外。
谁要跟你下次继续了!
十几分钟后,他们到了。
“下车吧。”段从晰把车停在路边,旁边就是庄庐开的广告打印店。
直到下了车,虞挽的脸还是红红的。
段从晰回头看向她,好笑地说:“慢吞吞的,需要我拉着你走?”
听出他语气里的调侃,虞挽立即跟上:“不用。”
庄庐开的就是一家普通的广告打印店,门口的玻璃门上贴着“复印”“打印”“招牌制作”“广告设计”几个词,里面放着几台电脑和打印机。
看到有人进来,一个三十岁左右的男人从电脑前抬起头,问:“打印还是复印?”
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